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針對教育行業與OMO模式的未來展開溝通。事實上,教育行業爆發OMO模式,與中國互聯網教育的發展密不可分。
早在2000年初,受制于網絡發展水平和帶寬限制,互聯網教育以“文檔形式”為主,用戶體驗相對較差。2009年前后,得益于寬帶網絡和高清視頻發展,高清視頻課件逐漸在中國互聯網教育流行,市場隨之迎來緩慢的增長期。2015年左右,“互聯網+”政策影響下,大批資金注入互聯網教育市場,同期4G及寬帶速率普及推廣,在線教育市場爆發,用戶逐漸認可和嘗試在線教育模式。
2019年,互聯網教育已經成為老生常談,但成熟的市場背后,隱藏的問題逐日顯現。例如,在線教育固然方便,但無法提供像線下教育一樣的課堂氛圍,上課過程中,老師很難做到精準把控學生的學習效果和反饋。另外,線下教育因為場地優勢,可以開展更多趣味實踐課程,這恰好是線上教育薄弱的部分。
線下教育則因為固定地點、固定時間上課等特點,對消費者的時間成本帶來挑戰。因此,權衡線上線下教育利弊,走向融合的OMO模式,時機成熟。
OMO(即Online-Merge-Offline線上與線下融合)教育,是整合線上課堂和現場教學優勢,形成“雙線”聯動的全新教學模式。線上課堂提高學生獲取知識的效率和廣度,線下課堂則注重實踐,促進知識的轉化和運用深度。線上線下數據打通后實現共享,極大節省了教育成本,提高學習效率。
據觀察,當前國內有關OMO融合教育的案例不多,WinABC 少兒融合英語是其中代表之一。這家成立于2017年的少兒英語教育品牌,定位于3-13歲OMO融合英語教育,短短幾年時間里,注冊用戶已經超10萬人。
家住浦東的王先生就是WinABC年課的粉絲。據王先生稱,WinABC線上課堂和現場課堂結合的方式成功吸引了他。“我家寶貝今年剛滿4歲,年齡小不能長時間接觸電子屏幕,否則影響視力。WinABC每周上2節課,1節線上課25分鐘,線下課可以認識同齡小朋友,這種方式還是蠻科學合理的。”
不僅如此,據調查發現,WinABC的線上課程涵蓋主修課、輔修課、測評課以及活動練習課等,兼顧培養語言能力和學科知識。WinABC自主研發課程課件結合中國孩子學習特點,內容采用大量“圖文配對”、“實景表演”、“游戲問答”等方式,生動形象。
線下課程則搭配教具、學生用書、益智玩具,以游戲的方式加深孩子對知識運用的理解。根據WinABC內部消息,預計今年年底WinABC首家線下體驗中心將建成,在接下來五年內,WinABC將在全國開設超1000所線下體驗中心,用來強化線上線下學習體驗。
另外,教育的本質是服務。由于OMO模式需要線上線下教學高度配合,才能實現1+1>2的學習效果,這意味著對WinABC的服務提出更高要求。WinABC的服務體系由“班主任”“外教”、“中教”和“課程顧問”四環組成。服務范圍覆蓋學習規劃,課前定級、預習復習、在線精講、能力測評整個過程。一站式服務貫穿孩子聽、說、讀、寫、測全流程,家長和老師可以實現對孩子的全路徑學習追蹤。
OMO教育模式的出現,為整個教育市場帶來新的發展契機。未來,純線上和純線下模式將逐漸退出歷史舞臺,線上線下用戶數據和服務流程打通后,未來教育服務將向更精準、更專業、更高效、更全面的方向發展。同時,線上線下優質教育資源得到高效整合,有望促進地區、城市乃至全球教育資源共享,解決教育資源分布不均問題,進而縮小教育水平鴻溝,促進教育公平。
