新聞中心
2021年的新學期不再像去年那樣遲遲未至。
后疫情時代，如何繼續發掘線上教育的社會價值？什么是用戶滿意的線上教學工具？線上教育如何在學生中挽救自身口碑？
對此，我們采訪了Aclass線上教室創始人王偉，透過她的創業體驗，試圖破譯在線教育行業的發展路徑。
問題一：為什么選擇“線上教育”作為創業內容？
王偉：契機是去年爆發的新冠疫情。
在年初居家隔離的幾個月中，我了解從武漢到世界各地都出現了疫情，于是開始思考：
疫情之于中國、全世界會產生哪些影響？哪些行業會因此重塑？哪些領域會出現行業洗牌的機會？
綜合從各種新聞和數據中，我發現受疫情影響較最大的，除了醫療之外，就是教育行業：
寒假期間所有學校轉為線上教學；手機和平板電腦的銷量因為網課需求一度升高……
教育行業一時受到了高度關注。
我們當時也對中國的教師做了電話調研，發現他們對現有的線上教育工具并不太滿意，認為線上教學的效果不如線下。
然后，我們開展了更細致的研究，具體到“線上工具有哪些不足”、“老師們理想的線上教室是怎樣的”、“用戶具的主要痛點有哪些”……
問題二：您對線上教育有哪些思考？
王偉：在線教育市場的蓬勃發展雖然是疫情促成的，但是，解決 “教育資源分配不平衡”是一個持續的問題，也是我們現在的關注點。
教育對任何一個國家來說，關系著民族和國家的未來，具有非常高的社會價值；教育資源，我認為，它可能是老師、學習工具、也可能是學習的理念、環境和方法。
今天，教育資源的平衡分配絕對勝于以往任何時代，但相對地，東西部、城鄉間仍然有不均衡的問題。
上海交通大學把黨史教育帶入農科課堂
“懸崖上的網課”
我們希望開發出一款產品去幫助解決這個問題，讓山區和邊遠地區的貧困學子接觸到更好的教育資源。
目前我們正在對接一些名校、師范類高校的教師教授資源，希望他們對鄉村教師、學生提供免費的培訓課和教學輔導。
問題三：請說一說您希望打造的怎樣的產品？
王偉：我想打造的產品是極簡的、專注的、穩定的、人性化的。
極簡指的是，用戶下載注冊后，不用花很長時間就能快速掌握使用我們的產品。省去繁復瑣碎的功能設計，避免用戶因為找不到某種功能而影響上課進程。
專注，是針對學生的。線上授課時，老師無法做到一邊講課，一邊掌握學生的聽課狀態。我希望我們的產品可以提供問答、點評、反饋等大量互動功能，幫助老師回收學生的注意力。
此外，線上授課是以視頻形式呈現，對產品的穩定性要求極高，不然會影響上課效果和用戶上課的情緒。
人性化方面，結合我自己的學習經歷，我更傾向于營造具有認同、贊賞、激勵、獎勵、陪伴、肯定的教育環境，來激發學生內在的學習自驅力。
問題四：創業至今，您對行業和產品的認知有發生轉變嗎？
王偉：一年以來，我從關注疫情下的網課教學，進而研究在線教育市場，然后深度思考國內教育領域現狀。每個階段，公司的業務模式、產品設計方向都有所微調。
事實上，教育的參與方包括了學校、機構、老師、家教、學生、家長。這些教育生態圈里處于不同位置的角色，不同程度地影響了最終的學習效率。
我思考了很久：既然我是做教育的，產品最終是給誰用的？我們是為了自己、機構盈利，還是幫助家長管孩子？
在與用戶交談后，我意識到產品服務目標應該是教育生態圈里的學生，提高他們的學習能力和效果。
而教師則是知識的提供方，我們認為產品應該服務教師、提供最好的課堂體驗，最終結果也是使學生受益。
不少同學對網課、學習是排斥的，作為產品設計者，您對此有什么見解？
王偉：我不希望為了追求分數或達到某個標準，對學生進行捆綁式教學教育。以考試成績判斷學生的學習成果是不全面的，生理、心情、家庭等諸多因素都會干擾到某一次的成績。
在學生的年齡階段，孩子不會對自己有一個清醒的認識。他們會從家人、校老師那里得到認同感和信任感，反之，就會變得不自信或者自卑，甚至養成逃避的心態，無法享受學習的過程和快樂。捆綁壓制的力量多大，后期學生的反作用力就有多大。
我們做的其實是一款讓學生們即使在線上也想上課的人性化產品。
“幫助每一顆種子（學生）找到最適合的土壤（學習自驅力和外部資源），成長為參天大樹。”
問題五：Aclass的研發團隊是怎樣的隊伍？
王偉：我們的團隊來自教育、互聯網、新聞等各個領域，大家擁有多年產品研發、教育領域工作經驗，互相配合協助，一同開發有溫度、人性化，并且專業的線上教育產品。
建設團隊時，我們也特別注重成員的內在驅動力，這種個人特質不僅幫助學生在學習上的提升，也能讓團隊成長、公司更好發展。當團隊自身足夠強大后，我們才能更好服務于行業、服務于公益，創造公司的社會價值。
